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Les présentes Conditions Générales de Vente régissent votre utilisation de eu.magicmilk.bike et tout achat effectué sur ce site. La boutique est exploitée par Benjamin Rupert Evans (Strategem) (NIE Y3684484J), C. Ramón de la Sagra, 2, 29740 Torre del Mar, Málaga, Espagne (« nous », « notre », « nos »). En passant une commande, vous acceptez ces conditions. Pour toute question, contactez believe@magicmilk.bike.

1. Produits et prix

Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable, sauf mention contraire. Les frais de livraison, le cas échéant, sont indiqués avant la finalisation de votre commande. Nous pouvons mettre à jour les prix et les informations produits à tout moment ; le prix applicable à votre commande est celui affiché lors du paiement. Les images des produits sont fournies à titre indicatif.

2. Votre commande et le contrat

Votre commande constitue une offre d'achat. Le contrat est formé lorsque nous vous envoyons une confirmation de commande. Nous pouvons refuser ou annuler une commande (par exemple, si un article est indisponible ou si une erreur de prix est manifeste), auquel cas nous rembourserons tout montant déjà réglé.

3. Paiement

Le paiement est effectué lors du passage en caisse via nos prestataires de paiement sécurisé. Vous confirmez que vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement fourni.

4. Livraison

Nous expédions depuis C. Ramón de la Sagra, 2, 29740 Torre del Mar, Málaga, Espagne. Les délais de livraison estimés et les éventuels frais d'expédition sont indiqués lors du passage en caisse. Les risques liés aux marchandises vous sont transférés à la livraison.

5. Droit de rétractation et retours

Si vous êtes un consommateur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours ainsi que des autres droits énoncés dans notre Politique de retour et de rétractation, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

6. Garantie légale de conformité

En tant que consommateur de l'UE, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité. Si les marchandises présentent un défaut ou ne sont pas conformes à leur description, vous avez droit aux recours prévus par la loi (réparation, remplacement, réduction de prix ou remboursement). Consultez notre Politique de retour et de rétractation et contactez believe@magicmilk.bike.

7. Responsabilité

Aucune disposition des présentes conditions ne limite ou n'exclut une responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu du droit applicable (notamment la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par négligence, de fraude ou de vos droits légaux en tant que consommateur). Sous réserve de ce qui précède, nous ne sommes pas responsables des pertes qui n'étaient pas prévisibles ou qui résultent de votre non-respect des instructions d'utilisation du produit.

8. Confidentialité

Nous traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité.

9. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol, sans préjudice des droits impératifs de protection des consommateurs dont vous disposez dans votre pays de résidence au sein de l'UE. Si vous êtes un consommateur et qu'un litige ne peut être résolu directement avec nous, vous pouvez recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Contact

Benjamin Ruper Evans (Strategem) — C. Ramón de la Sagra, 2, 29740 Torre del Mar, Málaga, Espagne — believe@magicmilk.bike